EFT İle Verilen Ayakkabı Siparişi Üç Ayda Gönderilmedi, Para İadesi Talebi

Neslihanşafakofficial isimli Instagram hesabından mart ayı başında EFT ile ysl siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen yaklaşık üç aydır ürün tarafıma gönderilmedi ve her seferinde gümrükte sorun olduğu söylenerek oyalandım.
Son dönemlerde artık Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaktadır.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için, gecikmeden bağımsız olarak, tarafıma derhal ve eksiksiz para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Belgeleri de ekliyorum

Hala firmadan bir dönüş söz konusu değil. Böylesi görülmemiş. Defalarca farklı sayfalardan yurt dışı ürünü aldım hiçbir sorun yaşamadım.

