to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Aktif Kullanıcıya Promosyon Puanı Tanımlanmaması
Uzun yıllardır Nesine üzerinde yüklü miktarlarda oyun oynayan aktif bir kullanıcıyım. Ancak tüm bu süreye ve kullanım yoğunluğuma rağmen promosyon puan yüklemesi taleplerim yaklaşık 4–5 yıldır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor.
Hesabım incelendiğinde bu kadar uzun süredir aktif ve yüksek tutarlı işlem yapan bir kullanıcıya hiç promosyon puanı tanımlanmamış olmasını haksız ve adaletsiz buluyorum. Müşteri numaram 12830258’dir.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde yalnızca “Şu an için promosyon puan yüklemesi yapamıyoruz, sitemizi aktif olarak kullanın” şeklinde kalıp bir mesaj gönderiliyor, somut bir gerekçe paylaşılmıyor ve neden yıllardır hiçbir promosyon tanımlanmadığı açıklanmıyor.
Nesine’den, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve adil bir şekilde promosyon puanlarımın yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Ulaştığınızda şu an için promosyon puan yüklemesi yapamıyoruz diyeceksiniz daha önce de olduğu gibi Bugünden itibaren minimum oyun Nesine'de
