to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesine.com hesabıma bu sabah gelen bir mesajla üyeliğimin kapatıldığını öğrendim. Mesajda sadece hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin Ziraat Bankası hesabıma gönderileceği yazıyordu; ancak üyeliğimin hangi gerekçeyle kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu an bakiyem Ziraat hesabıma aktarılmış durumda, ancak yıllardır kullandığım Nesine.com üyeliğimin sebepsiz yere ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin hangi nedenle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Nesine.com’un bu konuda detaylı bir inceleme yaparak, gerekirse üyeliğimi yeniden açmasını ve bundan sonraki süreçle ilgili yazılı bir açıklama paylaşmasını rica ediyorum.
Nesine hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Dün tarafıma “üyeliğiniz kapanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yüksek tutarlı bahis, başkasının erişimi ya da şüpheli bir durum da bulunmamaktaydı, ayrıca hesabımda bakiye veya açık kupon da yoktu.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaştım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen halen hiçbir açıklama yapılmadı ve hesabım hala kapalı durumda. Üyeliğimin hangi sebeple kapatıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve herhangi bir ihlal yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Nesine’deki üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “bilinmeyen bir sebep” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda bakiye bulunuyordu, bu tutar tarafıma aktarıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı hâlâ aç...
Nesine.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım bir üyeliğim bulunmaktaydı. Bugün saat 10.14 civarında hiçbir uyarı, talep veya gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını fark ettim. Kısa bir süre sonra Nesine.com tarafından “üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ancak bu bil...
Nesine.com’dan bugün yaklaşık bir saat önce üyeliğimin kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece “İlgil...
Yıllardır üyesi olduğum Nesine.com hesabım, hiçbir uyarı, mail veya ön bildirim olmadan aniden kapatıldı. Sadece "hesabınız kapatılmış" şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyor, içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 58 bin TL civarında param bulunmasına ra...
Uzun süredir ailecek kullandığımız Nesine hesabımızda yaklaşık 10 adet oynanmış kuponumuz ve 300 TL civarında bakiyemiz varken, az önce hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimiz iptal edildi. Hesap kapatılmadan önce tarafıma sadece SMS geldi; ancak bu SMS’te de iptalin sebebiyle ilgili herhangi bir aç...
Yorumlar