to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır üyesi olduğum Nesine.com hesabım, hiçbir uyarı, mail veya ön bildirim olmadan aniden kapatıldı. Sadece "hesabınız kapatılmış" şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyor, içerideki bakiyeme ulaşamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 58 bin TL civarında param bulunmasına rağmen bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Canlı destek üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Yasal bir sitede, üstelik yıllardır kullanıcıyken, böyle gerekçesiz ve açıklamasız bir şekilde hesabımın kapatılması ve kendi paramı alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, içerideki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Nesine’deki üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “bilinmeyen bir sebep” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda bakiye bulunuyordu, bu tutar tarafıma aktarıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı hâlâ aç...
Nesine.com’dan bugün yaklaşık bir saat önce üyeliğimin kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece “İlgil...
Nesine hesabıma biraz önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığına dair SMS aldım. Hesabım yaklaşık 1 saattir kapalı ve erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 70.000 TL param ve tutmuş kuponum bulunuyor. Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde, aniden hesap kapatılması nedeniyle hem...
Yorumlar