to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 58.000 TL’yi Çekilemedi
Yıllardır üyesi olduğum Nesine.com hesabım, hiçbir uyarı, mail veya ön bildirim olmadan aniden kapatıldı. Sadece "hesabınız kapatılmış" şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyor, içerideki bakiyeme ulaşamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 58 bin TL civarında param bulunmasına rağmen bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Canlı destek üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Yasal bir sitede, üstelik yıllardır kullanıcıyken, böyle gerekçesiz ve açıklamasız bir şekilde hesabımın kapatılması ve kendi paramı alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, içerideki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sonuç ne oldu