Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Para Çekme İşlemi Askıda, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nurettin
18 Şubat 09:38
97517 Şubat saat 22.49’da Nesine hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.750 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ askıda görünüyor ve hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Para çekme talebimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Para çekme işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.750 TL tutarın hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat 14:42 (Şikayetten 5 saat sonra)
Yorumlar