to read complaints and reviews, or file yours.Nesine.com’da Kaleci Kurtarışı Şartı Sağlanmasına Rağmen Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi
21.10.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden oynadığım 4605212707080359 numaralı kuponumda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kupona 297 TL yatırdım ve kupon kazancı 7.480 TL civarında görünmesi gerekiyordu. Kuponumun içeriğinde sporting ve lask takımları arasındaki maçta “kaleci kurtarış sayısı” oynadım ve şart olarak en az 7 başarılı kaleci kurtarışı yapılması gerekiyordu. Maçta bu şart sağlanmasına rağmen kuponum sistemde kaybeden olarak görünmekte ve bir maç hatalı gösterilmektedir.
Maç sonucuna ve kaleci kurtarış istatistiklerine baktığımda, kupondaki seçimin kazanmış olması gerektiğini görüyorum. Buna rağmen kuponum Nesine sisteminde kayıplar arasında yer alıyor ve kazancım hesaba yansıtılmıyor. Kupona ait ekran görüntülerini de sorunun daha net anlaşılması için ekleyeceğim.
Nesine.com’dan, sporting – lask maçı için oynadığım “7 kaleci kurtarışı yapılmıştır” seçiminin ilgili resmi istatistikler üzerinden tekrar kontrol edilmesini ve kuponumun doğru şekilde kazanan olarak düzeltilerek 7.480 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Söz konusu ödemeye gelince kendilerine uygun yanıtlar çıkartılmaktadır. Kazansam da zaten bir şekilde bu olumsuz oluyor. Bu yüzden sizler ile bir daha bu işi yapmam. Sorunum çözülmedi
