to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasındaki Yanıltıcı Limit Görünümü Ve Gerçek Oynama Sınırı
Nesine mobil uygulaması üzerinden İddaa kuponu yapmaya çalışırken limit konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Sistem üzerinde 12.500.000 TL’ye kadar oynama ve ödeme limiti görünmesine rağmen 150–200.000 TL civarındaki kuponları bile onaylamıyor, kuponu oynatmıyor. Limit bu kadar yüksek gözükürken bu tutarlardaki kuponların engellenmesi kullanıcıyı yanıltılmış ve aptal yerine konulmuş hissettiriyor.
Madem 250–300.000 TL’lik kuponları oynatmayacaksınız, sistemde 12.500.000 TL gibi bir limit göstermenizin mantıklı hiçbir açıklaması yok. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece tutarsız. Uygulamada görünen limit ile gerçek oynama limiti arasındaki farkın net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, bu mağduriyetin giderilmesini ve limit bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Bu mu cevabınız? Cevap mı verdiniz, soru çözdünüz mü şimdi? Kuponu yatıramıyorum. 12.500.000 bin tl kalabilirsiniz diyorsunuz 200-250 bin TL'lik kuponu kabul etmiyorsunuz. Bahis sisteminin kombinasyonunu aşmaktadır diyor. 320 bin nasıl aşar? Bunu anlatın. Hikaye anlatmayın.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Şikayet konusu nesine.com tarafından çözüldü. Teşekkür ederim.
