to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Aniden Kapatıldı, 178 TL’lik Bakiyem Ve Kuponum Gitti
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım Nesine hesabımda bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün öğlen saat 12.00 civarında hesabımda bulunan 38 TL bakiyem ile 140 TL kazançlı kuponum bir anda gitti ve ardından da hesabım kapatıldı. Toplamda 178 TL param içeride kaldı.
Önce bakiyemin ve kazançlı kuponumun neden gittiğini anlamaya çalışırken, herhangi bir düzeltme veya açıklama beklerken bu kez hesabımın kapatıldığını gördüm. Hem SMS ile tarafıma bildirim geldi hem de uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata alarak hesabıma ulaşamadım. Bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza veya kural ihlali bilgisi almadım.
Nesine müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonlara ulaşılamadı ve hiçbir şekilde bilgi verilemedi. Ne sebeple hesabımın kapatıldığını, neden açıklama yapılmadığını ve içeride kalan 178 TL paramın akıbetini öğrenmek istiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve içeride kalan bakiyemin ve kupon kazancımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz.
