to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Aniden Kapanma Sorunu
Nesine mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece sarı arka plan üzerinde “Nesine 20 Yaşında” yazan ekran geliyor, ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle giriş ekranı hiç gelmiyor ve benden telefon numarası ya da şifre gibi herhangi bir bilgi de istemiyor.
Uygulamayı sadece mobilde kullanıyorum, tarayıcıdan girmiyorum. Cihazımda bu sorun dışında başka bir uygulamada problem yaşamıyorum, sorun sadece Nesine uygulamasında ortaya çıkıyor. Şu an tamamen erişimim kısıtlandığı için hesabıma giremiyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Nesine uygulamasının normal şekilde açılmasını, giriş ekranının gelmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
