Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Nesine Maç Anında Hatalı Kupon Onayı Ve Para İadesi Sorunu

profile
Umutcan
02 Aralık 2025 10:23
573

30.11.2025 tarihinde saat 20.55 sularında, Nesine mobil uygulaması üzerinden 4601962732811627 numaralı kuponuma, Ofk Beograd vs Crvena Zvezda maçında, maçın ilk yarısı 2-1 ev sahibi lehine devam ederken 'ev sahibi kazanır' seçeneğine 10.547 TL tutarında bahis yaptım. Kuponu onayladığım anda, saniyesinde maç 2-2 oldu. Golün olduğu anda normal şartlarda oranların kapanması ve kuponun onaylanmaması gerekirken, sistem kuponu onayladı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu esnada herhangi bir uyarı, oran değişikliği veya hata bildirimi almadım. Olaydan sonra defalarca hem arayarak hem de mesaj yazarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili birime aktarıldığı söylendi; ancak günlerdir ne param iade edildi ne de tarafıma net bir geri dönüş yapıldı.

Gol olduğu anda kapanması gereken oranlar açık kalıp kuponum onaylandığı için bu işlemin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. 10.547 TL tutarındaki bahis tutarımın iadesini talep ediyorum. Olayın detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Kayıp Olarak Gösterildi Nesine Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 03:21
881
kazanan-kuponum-kayip-olarak-gosterildi-nesine-magduriyetimi-cozmuyor-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Skor Gösterimi Nedeniyle Kupon Mağduriyeti

profile
Erhan
26 Kasım 2025 02:09
657

Bahis Ekranındaki Yanıltıcı İbare Nedeniyle Kuponum Haksız Yere Kaybedildi

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 07:25
589
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Kaybeden Olarak İşlendi Mağduriyet Yaşadım

profile
Yusuf
14 Eylül 2025 22:25
1.148
kazanan-kuponum-kaybeden-olarak-islendi-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri