Nesine Kazanan Kuponum Kaybeden Olarak İşlendi Mağduriyet Yaşadım

Yusuf · 2025-09-14T22:25:07+03:00

14 Eylül Pazar 2025 saat 15:30 civarında Nesine mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4601192728240463 numaralı kuponumun, kazanan bir kupon olmasına rağmen kaybeden kuponlara eklenmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle 2.671,17 TL tutarındaki kazancım hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, istatistik sağladıklarını ve Spor Toto’ya bağlı olduklarını belirterek tatmin edici bir açıklama yapmadılar. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşadım. Kazanan kuponumun tekrar değerlendirilerek, 2.671,17 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ekran görüntülerinde görüldüğü gibi Kocaelispor kalecisi Jankovic 4 kurtarış yapmıştır. Ben zaten 3 kurtarış oynadım.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yusuf

Çözüme odaktan uzak taslak cevap, nasıl çözeceğiz bu işi?

Nesine

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Benzer Şikayetler

Doğru Tahmin Yapmama Rağmen Kuponlarım Hatalı Sonuçlandı Ve Kazancım Yatmadı

Salih

530

26 Ekim 2025 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4601612730887596 ve 4601612729880402 numaralı kuponlarım, Real Madrid - Barcelona maçı için doğru tahmin yapmama rağmen “yattı” olarak gösterildi. Oysa kuponlarımın tutması gerekiyordu. Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetle...

dogru-tahmin-yapmama-ragmen-kuponlarim-hatali-sonuclandi-ve-kazancim-yatmadi-4.jpg

dogru-tahmin-yapmama-ragmen-kuponlarim-hatali-sonuclandi-ve-kazancim-yatmadi-2.jpg

dogru-tahmin-yapmama-ragmen-kuponlarim-hatali-sonuclandi-ve-kazancim-yatmadi-1.jpg

Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sedat

812

Nesine uygulaması üzerinden oynadığım 4601262730050889 numaralı kuponum tutmasına rağmen, sistemde kaybetti olarak görünüyor. Kuponumda yer alan tüm maçlar oynandı ve sonuçlandı, herhangi bir iptal ya da erteleme olmadı. Toplamda 6.116 TL kazanç bekliyordum. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez...

Kazanan Kuponum İptal Edildi, Ödemem Yapılmadı

Enes

634

14/10/2025 tarihinde saat 21:13’te oynadığım, kupon numarası 4601492703787118 olan 3 maçlık kuponum, tüm maçlar tutmasına rağmen iptal edilmiş ve kazancım hesabıma yatırılmamıştır. Bu durum sonucunda 300 TL’nin üzerinde maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle iletişim...

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kaybetti Olarak Görünüyor

Furkan

243

28 Eylül 2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 11.000 TL tutarındaki kuponumda, Konyaspor - Başakşehir maçına “Konyaspor kalecisi D**** E**** 4 kurtarış yapar” seçeneğini oynamıştım. Maçta D**** E**** 4 kurtarış yaptı ve kuponumun tutması gerekiyordu. Ancak, kuponum “kaybetti” olarak gösterildi ...

kazanan-kuponum-haksiz-yere-kaybetti-olarak-gorunuyor-4.jpg

kazanan-kuponum-haksiz-yere-kaybetti-olarak-gorunuyor-1.jpg

1 Destek

Kazanan Kuponum Hatalı Hesaplandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hasan

595

16.08.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4600902728447145 numaralı kuponum, kazanmasına rağmen yanlış hesaplanarak kaybetti olarak gösterildi. 100 TL yatırdığım bu kupondan 620,32 TL kazanmam gerekiyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgili bir...