to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kazanan Kuponum İade Edildi Ve Açıklama Bekliyorum
Nesine üzerinden dün oynadığım ve kazanan kuponum, yaklaşık 30 bin tl civarında kazancım olmasına rağmen tarafıma ödenmeyip iade edildi. Özellikle dün saat 4.30 civarında oynanan Gana maçını içeren bu kuponum kazandıktan sonra, herhangi mantıklı bir gerekçe sunulmadan kupon bedelinin iadesiyle yetinildi.
Kupon numaram mevcut olmasına rağmen, durumu uygulama içinden mesaj atarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Ben hem kazanan kuponumun neden iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de bu süreçte yaşadığımı düşündüğüm haksızlığın herkes tarafından görülmesini istiyorum. Nesine’nin bu kuponla ilgili detaylı inceleme yaparak, eğer ortada bir kural ihlali yoksa kazancımı ödemesini, aksi halde ise hangi maddeye dayanarak bu işlemi yaptığını açıkça belirtmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
