to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponun Kazancı Ödenmedi Ve Bahis Sadece İade Edildi
Nesine hesabımdan dün gece 2000 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum tuttu ancak kazancım ödenmek yerine, sadece oynadığım 2000 TL tutar tekrar hesabıma iade edildi.
Herhangi bir maç iptali, oran hatası ya da benzeri bir gerekçe tarafıma bildirilmedi, Nesine tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Tutan kuponumun neden sadece iade edildiğini ve kazancımın ödenmediğini anlamış değilim. Bu durumun müşteriyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Tutan kuponumun kazancının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir gerekçe ile açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı, gerekirse mahkeme yoluyla sonuna kadar arayacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
