to read complaints and reviews, or file yours.Nesine İos Uygulamasında Kupon Erişiminde Sürekli Sistem Hatası
Nesine üzerinden kuponuma erişmeye çalışırken yaklaşık 2 saattir sistem hatası alıyorum ve kuponu hiçbir şekilde açamıyorum. Bu nedenle kupon detaylarını ve sonucunu göremiyorum.
İşlemlerimi iOS uygulaması üzerinden yapıyorum ve sorunu fark ettiğimden beri defalarca denememe rağmen kupona erişemiyorum. Kupon numarasını da göremediğim için paylaşamıyorum.
Nesine’den, yaşanan bu sistem hatasının hızlı şekilde incelenmesini, ilgili kuponun açılmasını ve kupon detaylarına sorunsuz erişebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Nesine mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür kuponlarımı göremiyor, para çekemiyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken şu an kuponlarıma girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmek için mesaj attım ancak geri dönüş yapılmadı, telefonlarını da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bu şekilde ilgisiz bırakılmak gerçekten tam bir rezalet, kullanıcılar olarak mağdur ediliyoruz.
Kuponlarım ve hesabımla ilgili ne olduğunu, neden bu şekilde engellendiğimi açık ve net bir şekilde öğrenmek, hesabımdaki paramın acil olarak iadesinin yapılmasını ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Böyle bir hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hala bir cevap veren yok para kaldı hesapta çekilmiyor sistem açılmıyor
Hala bir cevap yok hala bir arama yok nedir bu durum anlamak da zorluk yaşıyorum
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz
