Nesine Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi


Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üye hesabım 2 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde 5’ten fazla kuponum bulunuyordu ve tarafıma sadece hesabın kapatıldığına dair bir mesaj geldi, ancak neden kapatıldığı açıklanmadı.
Bu zamana kadar herhangi bir kural ihlali uyarısı almadım, benden ek belge ya da kimlik doğrulama da istenmedi. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Nesine hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın haksız yere kapatıldıysa derhal yeniden aktif edilmesini ve kuponlarımla ilgili durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Hesabım makul ve açık bir gerekçe sunulmadan yeniden açılmazsa yasal haklarımı kullanarak yargı yoluna başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz




