Maçın Erken Bitmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

20.07.2026 tarihinde saat 13.24’te Nesine’nin kendi yasal internet sitesi üzerinden Adelaide United maçına canlı bahis oynadım. Bahsi, maçın 65. Dakikasında, ilk yarı 45 dakika oynanmışken yaptım ve karşılaşmanın normal 90 dakika süreceğini varsaydım. Ancak maç 75. Dakikada sona erdi ve bu durumla ilgili maç öncesinde ya da esnasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eğer maç önü böyle bir kural ya da uygulama varsa, bunun kullanıcıya açık ve net şekilde gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen sitede bu yönde bir uyarı ya da kural metni görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız, yazılı olarak yaptığım başvuruya da şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Maçın beklenenden erken bitmesi ve bu konuda açık bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, 4604282725972586 numaralı kuponumda bu maça yatırdığım 9.985 TL tutarındaki bahisimin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.