to read complaints and reviews, or file yours.Maç Süresi Yanlış İşlendiği İçin Kupon Kaybı Ve İade Talebi
20 Temmuz tarihinde Nesine üzerinden Playford City – Adelaide United maçını da içeren, toplam 500 TL tutarında bir kupon oynadım. Bu maç için normal 90 dakikalık süre üzerinden bahis yaptığım halde, karşılaşma 75. Dakikada bitmiş gibi işlenerek kuponum sistemde kayıp olarak göründü.
Maçın 90 dakika üzerinden değerlendirilmesi gerekirken 75. Dakikada bitirilmiş sayılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili açıklama alamadım.
Maçın süresinin ve sistemdeki işlem şeklinin yeniden incelenmesini, bu hatalı işlem nedeniyle kuponumun iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Üyelik hesabınız üzerinden siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
