Kazanan PlayStation Kuponumun Ödemesi Hesabıma Yansıtılmadı

Nesine üzerinden dün saat 01.16 civarında oynadığım ve kazanan kupon olarak görünen PlayStation kuponumun kazancı tarafıma ödenmedi. Kazanmış olmama rağmen kuponum sonuçlandırılmadı ve kazancım hesabıma yansıtılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri / canlı destek ile görüştüm ancak net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece geçiştiren cevaplar aldım. Elimde kuponuma ve ekrana ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Kazanan kuponuma ait tutarın bir an önce eksiksiz şekilde Nesine hesabıma yatırılmasını ve konunun ayrıntılı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











