Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazanan Kuponun Onaylanmaması Ve Müşteri Desteğinin Yanıtsız Kalması

310
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Nesine hesabımda 14 Nisan saat 23:50 civarında oynadığım kuponumun tuttuğunu gördüm, ancak sistemde sayfada “tutmadı” olarak gösteriliyor. Kupon numaram 13781003’tür. Kuponumun yaklaşık bin lira kazançla toplamda 3.400 lira getirmesi gerekiyordu.

Kuponum fiilen tutmasına rağmen sistem bunu kazançlı olarak yansıtmadı ve bu nedenle kazancımı hesabımda göremiyorum. Nesine müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kupon detaylarımın tekrar incelenerek kazanan kuponumun onaylanmasını ve yaklaşık 3.400 lira tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde Nesine hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

16 Nisan 11:56

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Emre
16 Nisan 14:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

354

Nesine üzerinden bugün bahis oynadım, 1.000 TL tutarında kupon yaptım ve kuponumun kazanması halinde 2.090 TL alacaktım....

Kazanan Kuponumun Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

318

Nesine.com hesabımda oynadığım ve 16/18 arası maçları içeren, 4602122702385153 numaralı kuponum tuttuğu halde kazancı hâ...

1 Destek

Kazandığım 682,5 TL Hesaba Yansımıyor

675

Nesine üzerinden 18 Mart tarihinde oynadığım ve kupon numarası 4603052701174278 olan kuponum kazandığı halde, 682,5 TL t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri