Kazanan Kuponum İptal Edildi, 1.850 TL Kazançım Yok
22 Mart akşamı saatlerinde Nesine üzerinden yaklaşık 6 oranlı, 300 TL yatırarak oluşturduğum ve Braga – Porto maçının da içinde yer aldığı kuponum kazandı; ancak gece saatlerinde kuponum iptal edildi ve maçın istatistikleri sonradan değiştirilmiş olarak göründü. Bu değişiklik sonucunda kazanan kuponum geçersiz sayıldı.
Bu kupondan yaklaşık 1.850 TL civarında bir kazanç bekliyordum. Yaşanan bu durum üzerine Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kuponumun oynandığı andaki oran ve istatistikler dikkate alınarak, kazanan kuponumun geçerli sayılmasını ve yaklaşık 1.850 TL tutarındaki kazancımın hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, maç istatistiklerinin neden sonradan değiştiği ve kuponumun hangi gerekçeyle iptal edildiği konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













