to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Haksız Yere İptal Edildi, Destek Alamıyorum
Nesine üzerinden oynadığım 4602442728351128 numaralı kuponumda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponumda yer alan Leeds United – Fulham maçında karşılaşma 90+5’e kadar oynanıp hakem maçı bitirmesine rağmen, sistemde maç iptali görünüyor. Ayrıca, aynı kuponda Tottenham – West Ham maçında kaleci için +3 kurtarış özel oyununa da oynadım, kaleci kurtarış sayısı 3’e ulaşmış olmasına rağmen kuponum “yattı” olarak görünüyor.
Hem maçın oynanmış ve bitmiş olmasına rağmen iptal görünmesi hem de Tottenham – West Ham maçındaki kaleci kurtarış istatistiğinin doğru yansıtılmaması sebebiyle, 200 TL yatırdığım ve 32.214 TL kazanç beklediğim kuponum haksız şekilde iptal edilmiş durumdadır. Nesine müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için konuyla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Maç sonucu ve istatistiklerin resmi olarak kontrol edilerek kuponumun tekrar incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılıp hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, ve Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
