to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Açıklamasız İptal Edildi Ve Ödeme Alamadım
03.07.2026 tarihinde saat 00:38 sularında Nesine üzerinden oynadığım 4604112700204181 numaralı kuponumda “oyuncu gol atar ve iki tane isabetli süt çeker” bahsini tercih ettim. Maç tamamlandıktan sonra oynadığım bahsin şartları gerçekleştiği için kuponumun kazandığını gördüm, ancak sistemde kuponum “yatmış” olarak gösterildi ve ardından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi.
Kazançlı olarak sonuçlanması gereken bu kupondan beklenen tutar 3.090,60 TL idi. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bana kuponun neden bu şekilde sonuçlandırıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca Nesine’nin müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadığım için konuyla ilgili kimseyle görüşemedim.
Kuponumun tekrar incelenerek kazançlı olarak sayılmasını ve 3.090,60 TL tutarındaki kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, sürecin neden bu şekilde işlediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
