Kazanan Kupon Ödemeleri Gecikmesi Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Nesine üzerinden uzun süredir iddaa oynuyorum ve kazandığım kuponların ödemesi her seferinde geç yatıyor. Kuponlar sonuçlandıktan sonra para yaklaşık 1 saat sonra hesabıma geçiyor, bu durum sürekli tekrarlandığı için artık rahatsız olmaya başladım.
Bahis sonuçları belli olduktan sonra kazancın makul bir süre içinde hesaba aktarılmasını beklerken, her defasında bu gecikmeyi yaşamak kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve güven duygusunu zedeliyor.
Kazanan kuponların ödemelerinin, kupon sonuçları açıklandıktan sonra mümkün olduğunca kısa sürede ve istisnasız olarak hesaba geçirilmesini, bu sistemsel gecikmenin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine













