İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Kupon Parası İadesi



Nesine.com mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir bilgim ve iznim olmadan 02.06.2026 tarihinde iptal edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda artık hesabıma erişemediğimi gördüm ve üyeliğimin neden ve nasıl iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
13357007 müşteri numarası ve 0507******* numaralı hattım ile kayıtlı hesabımda, üyelik iptali öncesinde iade edilmesi gereken bir kupon tutarım bulunuyordu. Üyeliğim kapatıldığı için hem bu tutara hem de hesabıma erişemiyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için telefonla destek almaya çalıştığımda hat otomatik kapanıyor, e-posta ile iletişim kurmak istediğimde ise mailim iletilmiyor. Hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Üyeliğimin hangi gerekçeyle ve hangi işlem sonucunda iptal edildiğinin açıklanmasını, hesabımın yeniden aktive edilmesini ve iade edilmesi gereken kupon tutarımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.












