Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gol Zamanı Hatalı Kaybedildi Ve Üyeliğim Açıklamasız İptal Edildi

688

Nesine üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 22:05 civarında oynadığım bir kuponda “maçın 10. Dakikasında gol olur” seçeneğini tercih ettim. Elimdeki eklediğim görselde de açıkça golün 10. Dakikada olduğu görülmesine rağmen, Nesine sistemde bu kuponu kaybetmiş olarak gösterdi.

Durumu fark ettikten sonra uygulama içi yardım bölümünden destek talebi oluşturdum. Sorunumun nedenini ve kuponun neden kayıp sayıldığını sormama rağmen herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Hem oynadığım kuponun haksız şekilde kayıp sayılması hem de sonrasında üyeliğimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İlgili kupon numaram 4603262703948328’dir. Kuponumun, maçın gol zamanlaması dikkate alınarak tekrar incelenmesini, haksız yere kayıp sayıldıysa kazancımın hesabıma tanımlanmasını ve üyeliğimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 15:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

11 Nisan 18:04

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Adem
11 Nisan 18:24

Tekrar aramısnı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuponum Kazanmadı Görünüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

674

Nesine mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 4602412706406260 numaralı kuponum kısa bir süre önce sonuçlandı ancak sis...

Nesine'de Yanlış Dakika Bilgisi Nedeniyle 10.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

1.553

Nesine üzerinden 4602572731134303 numaralı kuponumu bugün saat 23:10 civarında, sitede gösterilen istatistiklere ve daki...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri