Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ertelenen Maç Sonrası Kupon Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ertelenen Maç Sonrası Kupon Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Özkan
21 Aralık 2025 23:43
938
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Nesine üzerinden oynadığım kuponumda, 20.12 tarihinde oynanması gereken bir maç ertelendi. Ertelemenin üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen, ertelenen maçtan dolayı yatırılması gereken 1.212 TL tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Ertelenen maçın bulunduğu kuponuma ait 1.212 TL tutarın, gecikmeye neden olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlarda yaşanan iletişim ve işlem gecikmeleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:06 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Aralık 2025 15:09
Özkan
Özkan
22 Aralık 2025 15:11

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kuponun Ödemesi 30 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 21:36
1.145

Kazanan Kuponumun Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Özcan
07 Aralık 2025 17:30
1.144

Kuponlarım Sonuçlandırılmadı Param Bloke Edildi

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 20:38
615
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 22:38
874

İptal Edilen Maç Sonrası Kupon Tutarım Hesabıma Yatırılmadı

profile
Zengin
02 Aralık 2025 03:07
521

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri