Canlı Bahiste Kilit Uygulanmadığı İçin Haksız Kayıp
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:50 sularında Nesine üzerinden 4603072733739076 numaralı kuponla New Old Boys - Gimnasia Y. maçına tek maç olacak şekilde bahis yaptım. Ancak golün geçerlilik kazanmasından önceki durumuna göre kuponun değerlendirildiğini ve bu şekilde sonuçlandırıldığını fark ettim.
Maçtaki gol resmen geçerlilik kazanmadan, canlı bahislerde olması gerektiği gibi maça kilit konulması gerekirken kilit konulmadan işlemlere devam edilmesi ve kuponun bu şekilde yaptırılması nedeniyle tarafıma haksız bir şekilde kayıp yazıldı ve mağdur oldum. Kuponun, golün kesinleşme süreci ve kilit uygulaması dikkate alınmadan sonuçlandırılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu 4603072733739076 numaralı kuponuma ait kupon parasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
İade talebim reddedildi, marka sorunumun çözülmediğini belirtti ve hatalı olduğunu kabul etmedi. Süreç boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı ve yaklaşımı berbat olarak değerlendiriyorum.














