Altın Çark Ücretsiz Hediye Oyununda Ödül Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

Nesine şans oyunları Altın Çark kampanyasından ücretsiz hediye oyuna 13.04.2026 tarihinde saat 11.24 te girdim 1.495.000 TL tutarında ödül altın düştü kazandım. Ancak bu tutar değil sadece kutucukta düşen 950 TL yansıdı altına denk gelen Bakiye halen hesabımdaki bakiyeme yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem kazandığım ödüle ulaşamıyorum hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gerçek kazanç tutarımın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabımdaki bakiyeme yansıtılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

13.04.2026 tarihinde Altın Çark kampanyasından 1.495.000 TL tutarında ödül kazandım, ancak sadece 950 TL yansıdı ve bakiye hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleri dönüş sözü verdi fakat bir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Şu anda ücret iadesi bekliyorum ve Nesine'nin yaklaşımını kötü buluyorum.



