Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet

Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
profile
Seray
02 Eylül 2024 10:25
477

Konu: Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü hakkında Şikayet

Sayın Nestlé Yetkilisi,

Ürününüzü yıllardır güvenle tüketen bir müşteri olarak, geçtiğimiz günlerde yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Nesfit Tam Tahıllı Bar ürününüzü tüketirken, ağzıma uzun bir ip tüyü geldi. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve ürünün hijyen koşullarıyla ilgili ciddi endişeler yaşamama neden oldu.

Nestlé gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı kesinlikle beklemezdim. Bu yaşadığım sorun, markanıza olan güvenimi sarsmıştır.

Ürününüzün hijyen standartları konusunda aldığınız önlemleri de öğrenmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak geri dönüşünüzü ve çözüm önerilerinizi bekliyorum. Mümkünse, bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağına dair bilgi verilmesini talep ediyorum.

İyi çalışmalar dilerim.

02 Eylül 2024 18:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

03 Eylül 2024 11:42

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Seray
Seray
04 Eylül 2024 13:09

Bu durum nedeniyle yaşadığım rahatsızlık, maddi kayıp ve güven kaybı etkileri dikkate aldığınızda, umarım bu durumu ciddiyetle ele alır ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yaparsınız. Sizden beklediğim, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyerek sorunu çözmenizdir.

04 Eylül 2024 14:33

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır ve süreç devam etmektedir. Nestlé Çağrı Merkezi 444 3 160

Seray
Seray
16 Eylül 2024 12:39

Bu durum nedeniyle yaşadığım rahatsızlık, maddi kayıp ve güven kaybı etkileri dikkate aldığınızda, umarım bu durumu ciddiyetle ele alır ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yaparsınız. Sizden beklediğim, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyerek sorunu çözmenizdir.

19 Eylül 2024 16:43

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır ve süreç devam etmektedir. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Nesfit Tam Tahıllı Bar Aşırı Sert Ve Tüketilemez Durumda Teslim Edildi

profile
Ahmet
21 Eylül 2025 16:34
84
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı

profile
Aylin
16 Temmuz 2025 17:04
141
Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı
Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nestle Nesfit Tam Tahıllı Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Sorunu

profile
Ömer
05 Eylül 2025 17:14
339
"Nestle'ye ilgileri için teşekkür ederim. Ben gevreği aldığım yere fiş ile gidip iade edip para iadesi aldım. Ürünün bu çeşidini ilk defa tükettim SKT ve tazelikte, tadında sıkıntı yoktu. Sanırım gıda zehirlenmesi gevreğe eklediğim sütten kaynaklı. Çünkü birkaç gün sonra aynı sütten bir bardak daha içtim bisküvi yanında. Aynı karın ağrısı ve istifra'yı tekrar yaşadım. Sütü hep BİM'den alırız herhangi bir sorun yaşamadığımız için suçu Nestle Nesfit'te görmüştüm ancak süt çıktı. Süt'ün de tarihinde kokusunda, tadında ve kıvamında bir problem yoktu. Kutuyu taze açmıştım Nesfit'i 1 kase tükettiğimde. Ancak ne olur ne olmaz diye bir daha aynı rahatsızlığı yaşamamak adına ürününüzü iade ettim. Hakkınızı helal edin. BİM'e süt için ayrıca şikayet başlığı açacağım halk görsün farklı firmaları tercih etsinler benim sağlığım bozuldu işkence çektim onlar çekmesinler diye."
Nestle Nesfit Tam Tahıllı Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Sorunu

profile
Hande
05 Temmuz 2025 16:02
152
Güvenerek Aldığım Üründe Hijyen Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Güvenerek Aldığım Üründe Hijyen Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Güvenerek Aldığım Üründe Hijyen Şoku Ve Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
23 Şubat 2024 13:06
130
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
+2
Benzer Şikayet Yaz