to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun için Nestle müşteri hizmetleri 2 gün içinde dönüş yaptı ve HTS Teknik servise yönlendirdiler. Garanti kapsamında olmadığı için ürünümün yedek parçasını ücreti karşılığında edinebildim. Bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Çorum Sungurlu’daki Eminler Market’ten aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü 72’li kutunun içinden çıkan yaklaşık 15 adet paketin hiçbirinde şifre bulunmamaktadır. Ürünü özellikle şifreleri kullanarak puan toplamak amacıyla almıştım. Ancak paketlerin içinden şifre çıkmadığı gibi, bu durumu Nesca...
Nescafe 2’si 1 Arada Şekersiz 25’li paket ürününüzle ilgili bir haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Paketten hangi poşeti kullanıp içmek istesek, ...
2021 yılında sıfır olarak aldığım Bluetooth özellikli Nescafe Gold kahve makinesinde, her yıl düzenli olarak aynı arızayı yaşamaktayım. Günde ortalama 6-7 kahve yapıyor ve ayda bir defa kireç temizliği prosedürünü eksiksiz uyguluyorum. Buna rağmen, basınçlı su hortumu her yıl, yaklaşık 10-13 ay aras...
Nescafe mobil uygulamasında Elazığ’daki Neapp noktalarını hiçbir zaman görüntüleyemedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı da almıyorum fakat Elazığ’daki Neapp noktaları görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Nescafe’ye mesaj yazdım ve müşteri hizmetlerin...
Nescafe Xpress ürünlerinden çıkan çekiliş kodlarını Ağustos ayı başından itibaren, farklı zamanlarda toplam 5 adet olarak uygulama üzerinden eksiksiz ve hatasız bir şekilde girdim. Uygulama, tüm kodlarımı sorunsuzca onayladı; herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak, uygulamada çekiliş hak...
20 Ağustos'ta Yalova AVM'den aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin tadında, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tortu vardı. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 22.03.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ş...
"Genel merkezden çok hızlı dönüş oldu, aynı hızda ilçedeki dağıtıcı da ulaştı ve ürünü verecek olan doğru market bilgisini verdi. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Ne'app ta cüzdanda biriktirilen Nescafe üçü bir arada ürünlerini bir yerden almanın imkanı yok. Uygulamada En Yakın NE'app noktaları diye harita var a...
Nescafe Ice ürününü kullanıyorum ve Nescafe’nin “Ne App” uygulamasında yaşadığım bir sorunu bir haftadır çözemedim. Uygulamada biriken 2500 puanım var ve bu puanların süresi geçmek üzere. Puanlarımı kullanmak için “Ne App noktası göster” seçeneğine tıkladığımda harita açılıyor ancak Van İpekyolu’nda...
Nescafe Gold mycafe makinem yaklaşık 15 gündür hiç su vermiyor ve çalışmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Makineyi ara ara çalıştırmayı denedim fakat sonuç alamadım. Garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü uzun zaman önce Besni/Adıyaman’da...
"Açıklama için Teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Nescafe Express ürününün açma halkasında, çekilişe katılmak için gerekli olan şifre bulunmamaktadır. İlk kez b...
18.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan File marketten aldığım Nescafe Express Original ürününde, açma halkasının altından şifre çıkmadı. Ürünün son kullanma tarihi 13.07.2026 olarak belirtilmiş. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Şifre kampanyasından faydalanmak ...
Bugün A101’den aldığım Nescafe buzlu kahvenin içinden küçük küçük yabancı maddeler ve bir parça kıl çıktı. Bu durumu görünce midem bulandı ve aldığım 10 adet kahveyi çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi geçmemişti ve uzun süredir Nescafe ürünlerini güvenle kullanıyordum, böyle bir şeyle il...
Nescafe'nin soğuk kahve ürünlerini kullanıyorum ve Nescafe Ne App uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim 1500 puanım var. Ancak uygulamada bu puanları harcayabileceğim herhangi bir seçenek veya ödül görünmüyor. Kullanabileceğim market, mağaza ya da başka bir yer de gösterilmiyor. Uygulamayı iOS iş...
Nescafe Gold granül kahvemde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen küf iplikleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü bugün açtım ve tamamen uygun koşullarda, kuru ve serin bir yerde saklamıştım. Kahveyi BİM’den satın almıştım. Ambalaj üzerinde “tett 08.09.2026 32523657 pn” bilgileri yer alıyo...
Nescafe My Cafe makinem yaklaşık bir haftadır su vermiyor. Genel temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürünü 8 yıl önce Niğde mm Migros’tan almıştım, garantisi de bitti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir servis ya da tamir işlemi yaptırmadım...
"Teşekkür"
Nescafe Express Soğuk Kahve Dark Roast ürününü son 3 aydır Migros’tan alıyorum. Ürünü kutudan bardağa döktüğümde dibinde yoğun tortular olduğunu fark ettim. Kutudan içerken bu tortuları fark etmiyordum, ancak bardağa dökünce çok kötü bir görüntüyle karşılaşıyorum ve artık ürünü içemiyorum. Ambalajda...
10 Ağustos tarihinde Nescafe soğuk kahve kampanyasına ait uygulamada 23 adet çekiliş hakkım bir anda sıfırlandı. Kodlarımı düzenli olarak girdim ve uygulamada 23 çekiliş hakkım görünüyordu, fakat 10 Ağustos’ta tüm haklarım silindi ve şu anda 0 olarak görünüyor. Katılım sırasında toplamda 1619 TL har...
10 Ağustos 2025'de neapp mobil uygulamasından tüm puanlarımı harcayarak iki adet Watsons 50 TL indirim kodu aldım. Ancak bu kodları Watsons mobil uygulamasında ayrı ayrı denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her denememde “oops, due to a technical issue it is currently not possible to login...
Nescafe Gold My Cafe kahve makinemde, kahve koyulan kabinin kapağının kilitlenen parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu nedenle kapak kapanınca kilitlenmiyor ve son zamanlarda kahvenin hava aldığını, içinde kuruyup bozulduğunu fark ettim. Makineyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dol...
Nescafe 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
