to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce tükettiğim Nescafe 2’si 1 arada ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Sıcak suya kattığım kahve, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çözülmedi ve bozuk bir yapıdaydı. Aynı sorunu üst üste iki kez yaşadım, bu yüzden ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda endişe duyuyorum.
Daha önce de bu konuyla ilgili şikayetler olduğuna ve video olarak paylaşıldığına denk geldim, buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ürünü güvenerek alıp tüketiyoruz ancak bu şekilde sorun yaşamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Nescafe tarafından yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, benimle iletişime geçilmesini, gerekli incelemenin yapılarak özür dilenmesini, bozuk ürünlerin değiştirilmesini ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bozuk ürün
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi
Benikimsearamadı
Nedenilgilenmiyosunuz
BİM’den aldığım Nescafe 2’si 1 arada çoklu paketinde kampanya kodu bulamıyorum. Sadece uygulamayı indirmek için QR kod var, ancak ne pakette ne de sticklerde n puan kodu yok. Ürünü kampanyadan puan kazanmak için aldım. Kodların tam olarak nerede olması gerektiğinin açıklanmasını, eğer bu üründe kod...
Nescafe üçü bir arada çekilişi sonucu 250.000 TL Param Kart ödülü kazandım. Benden ödülü alabilmem için şahsi hesaplarına 43 bin liraya yakın para yatırmamı istediler ve noterden tüm haklarımı aldığıma dair onaylı belge istediler. İstedikleri bütün parayı ve evrakları teslim ettim ancak 2 aydan fazl...
Nescafe Sütlü Köpüklü kampanya çekilişleriyle ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Ağustos 2025’te açıklanan çekiliş sonuçlarında, aynı soyadlı kişilerin birden fazla kez kazandığını fark ettim. Bu durum, çekilişlerin adil ve denetlenebilir şekilde yapılmadığı izlenimi yaratıyor. ...
Kim kazandı? İnternet sayfasından baktığımda, Nescafe 2. Dönem çekilişinde Param Kart kazanan talihliler ile 3. Dönem çekiliş talihlileri aynı kişiler. Nasıl oluyor, anlamış değilim. Bu da mı her şey gibi yanlış? O kadar şifreyi boşu boşuna mı yolladık? Lütfen bir yanlışlık varsa tarafıma bilgi veri...
Yorumlar