Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nephoria Mağduriyeti!

Nephoria Mağduriyeti!
profile
01 Haziran 2025 20:49
337

Nephoria isimli online butikten alışveriş yaptım. Daha sonrasında tarafıma herhangi bir fatura iletilmediğini fark ettim. Siparişle alakalı 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olamayınca belirttikleri WhatsApp numarasından iletişime geçtim herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı numarayı aradığımda her seferinde meşgule yönlendirildiğini fark ettim. Instagram hesaplarına yazdım, ticari bilgilerini ve faturamı istedim ancak gönderilmedi. Sadece ürünleriniz hazırlanıyor dendi. Mail adreslerine gönderdiğim mail iletilmedi bile. Artık şüphelendiğim için ödemeyi aracılığıyla yaptığım Paytr ile iletişime geçip iptal ettirdim. Kesinlikle güvenli olduğunu düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Kevser
Kevser

Yardımcı olduğumuz için çok çok teşekkür ederim umarım işe yarar🙏

Kevser
Kevser

Bana yapamayacaklarını söylediler kendilerinin müdahale edebilecekleri bir durum olmadığını söylediler bankanızın müşteri temsilcisi ile iletişime geçin dendi onlarla görüştüğümde de böyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi herkes topu birbirine atıyor para iadem yapılmıyor ☹️

Nehir
Nehir
Şikayet Sahibi

Paytr güvenli ödeme sistemi Kevser hanım, şüpheli bir durum olduğunda paranızı sistemde tutup iade etmek durumundalar. Müşteri hizmetleriyle konuşup tekrar iade işlemi için izlemeniz gereken yolu sorun (benden maille kanıt istediler) ve aynı yerden alışveriş yapıp iade aldığımı söyleyebilirsiniz belki yardımı dokunur

Kevser
Kevser

Ödediğiniz ücretin iadesini alabildiniz mi acaba? Ben de Paytr ile iletişime geçmeme rağmen maalesef bu konuda yardımcı olmadılar mağazaya durumu bildireceklerini ilettiler ve mağaza iade yapmıyor

Nehir
Nehir
Şikayet Sahibi

Evet, Paytr ücret iadesini yaptı. Mail atıp durumu bildirin, 24 saat içinde firmadan bir geri dönüş alamazlarsa iadeyi yapıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Betül
18 Haziran 2025 13:44
116
Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Tamamen Kopuk
Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Tamamen Kopuk

profile
30 Haziran 2025 04:32
139
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

profile
17 Haziran 2024 19:01
496
Benzer Şikayet Yaz