Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trafik Kazası Sonrası Tazminat Sürecinde Gecikme

11 Ekim 2024 12:1214.008
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Sonsuz teşekkürler

11 Kasım’da yaşadığım trafik kazası nedeniyle 4 Eylül tarihinde şirket nezdinde bedeni tazminat istemiyle hasar dosyası açtım. En geç 15 gün içerisinde sonuçlandırılması gerekirken 1 ayı geçmesine rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise otomatik yanıt verilip kapatılıyor. Kaza nedeniyle çok büyük acılar ve yaralanmalar yaşadım. Sürecin uzaması yaşadığım mağduriyeti büyütüyor. Bir an önce dosya durumum hakkında bilgi almak ve sonuç elde etmek istiyorum

Gelişme

15 Ekim 2024 10:42

11 Kasım’da yaşadığım trafik kazası nedeniyle 4 Eylül tarihinde şirket nezdinde bedeni tazminat istemiyle hasar dosyası açtım. En geç 15 gün içerisinde sonuçlandırılması gerekirken 1 ayı geçmesine rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise otomatik yanıt verilip kapatılıyor. Kaza nedeniyle çok büyük acılar ve yaralanmalar yaşadım. Sürecin uzaması yaşadığım mağduriyeti büyütüyor. Bir an önce dosya durumum hakkında bilgi almak ve sonuç elde etmek istiyorum. Şirket mağduriyetimin devam ettiğini bildiği halde dönüş yapmıyor

11 Ekim 2024 12:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 44677 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

11 Ekim 2024 17:49

Özgür Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 44677 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Özgür
11 Ekim 2024 19:11

Sizlerden ricamdır mağduriyetimi giderin, bütün yüzüm kazadan sonra mahvoldu operasyon olmam lazım bu halde olmaktan çok mutsuzum 🙏

Özgür
13 Ekim 2024 12:36

Sonsuz teşekkürler

Yorumlar

10 Mart 2025 09:16

Sorununuz çözüldü ödemenizi alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Neova Sigorta'dan Hasar Dosyası Ve İkame Araç Gecikmesi

13 Nisan 2025 22:331.773

"Teşekkür ederiz."

4
Çözüldü

1 Aydır Eksper Raporu Ve Hasar Faturaları Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

12 Mayıs 2025 14:51968

"Evet şikayetten sonra ki iş gününde talep ettiğim evraklar yollandı. Teşekkürler..."

1 Yorum
1

Neova Sigorta'nın Tazminat Sürecindeki Engelleri

20 Şubat 2025 12:45930

Neova Sigorta, ferdi kaza sigorta tazminatını ödememek için sözüm ona bir uzman ile, hem süreci yavaşlatıyor hem de gönd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin