to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta 'da Yetersiz Bilgi Paylaşımı, İşlem Süreci Uzaması
Neova sigortayla olan 394033 numaralı trafik kazası hasar dosyasıyla ilgili inceleme sürecinin uzaması ve iletişimin sorunlu olması sebebiyle dosyamla ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezinden verilen [email protected] mail adresine de mail atmamamıza rağmen hatalı mail olarak dönüş alıyoruz.
Gelişme
Neova Sigorta geciken bedeni hasar tespiti ve verilen e mail adresinin doğruluğunun olmaması. 394033 numaralı dosyamın yaklaşık 1.5 yıl geçmesine rağmen hala çözüme ulaşmamış olup sigorta şirketinin hiçbir çözüm odaklı olmaması sebebiyle surecin uzaması
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 23186 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
