Neonbir Siparişimin 2,5 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

11 Ağustos’ta Neonbir üzerinden 3539 numaralı siparişimle bir neon tabela satın aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık 2 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde geçiştirildim ve mağdur edildim.

Ürün bedeli olan 2500 TL’yi ödememe rağmen bana herhangi bir fatura veya belge de iletilmedi.

Ürünümün bir an önce ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süredir bekletilmekten ve sürekli oyalanmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.