to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Siparişim İki Ayda Teslim Edilmedi ve Net Teslim Tarihi İstiyorum
10.03.2026'da neonbirr.com üzerinden bir adet neon tabela siparişi verdim. Sipariş numaram #5311’dir. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca net bir teslim tarihi verilmemesi ve sürekli oyalayıcı geri dönüşler yapılması kabul edilemez bir durumdur.
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında sahip olduğum tüm hakların farkında olduğumu özellikle belirtmek isterim. Yaşanan mağduriyetin derhal giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, CİMER şikayeti ve gerekli tüm hukuki süreçler dahil olmak üzere firmanız hakkında resmi işlemleri vakit kaybetmeden başlatacağımı bildiriyorum.
Yaşanan sürece ilişkin tüm yazışma ve sipariş kayıtları delil niteliğinde tarafımca saklanmaktadır. Son kez tarafıma net bir teslim tarihi verilmesini ve siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
29 Mayıs'ta kargoya verileceği geri dönüşünü aldım. Gelişmeleri yazacağım.
2 Haziran itibariyle hala kargoya verilmedi, 29 Mayıs olarak verilen son tarihin sallamasyon verildiği bayram olması nedeni ile zaten belliydi. Bakalım, bundan sonra benim aldığım aksiyonların sonucunu kendileri beklemeye geçebilirler.
