Neonbir Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

13 Ocak’ta Neonbir üzerinden neon ledli tabela siparişi verdim ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, ne bilgi alabildim ne de süreçle ilgili bir dönüş yapıldı. Günlerdir ürünümün akıbetini öğrenemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Sipariş numarası 4728 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Öncelikle hemen irtibata geçildi gün verildi ve hediye üründe yolladılar şikayetimi çözdüler çok teşekkürler #neonbir ailesi


