Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ruhu sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tencerede Kaplama Atması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
06 Ağustos 2025 16:25
3.623

10.12.2023 tarihinde Ankara Ankamall Gallery Crystal mağazasından Neoflam Midas model tencere satın aldım. Ürünü yalnızca elde, bulaşık deterjanı ile ve silikon kaşık kullanarak özenle temizlememe rağmen, yaklaşık 2 hafta önce tencerenin iç kaplamasında atmalar oluştu. Ayrıca, tencere kulpu ve kapağın kulpunda da daha önceden şişmeler ve deformasyonlar meydana geldi. Ürünlerin hiçbirini bulaşık makinesinde yıkamadım ve kimyasal temizleyici kullanmadım.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine mağaza ile iletişime geçtim; ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Fatura ve fişim mevcut, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan herhangi bir çözüm alamadım.

8.573,60₺ ödeyerek aldığım bu üründen memnun kalmadım. Ürün kalitesizliği nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Ruhu
Ruhu
06 Ağustos 2025 17:11

Setin içinden çıkan plastik kapaklarda kırılmalar mevcut mağaza değişimin olmadığını söyleyip kabul etmedi. Lütfen bu durumlarda ilgilenin.

Ruhu
Ruhu
13 Ağustos 2025 14:58
Garanti Kapsamındaki Tencerede Kaplama Atması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Garanti Kapsamındaki Tencerede Kaplama Atması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Garanti Kapsamındaki Tencerede Kaplama Atması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Garanti Kapsamındaki Tencerede Kaplama Atması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
+2

Fotoğraflar bu şekilde garantiden yararlanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tencere Kulplarındaki Soyulma Giderilmedi

profile
Aysun
22 Ağustos 2025 13:19
4.151

Neoflam Midas Tencere İç Yüzeyinde Çizik Oluşması Ve Garanti Desteği Talebi

profile
Berfin
10 Eylül 2025 23:04
3.249
Neoflam Midas Tencere İç Yüzeyinde Çizik Oluşması Ve Garanti Desteği Talebi
Neoflam Midas Tencere İç Yüzeyinde Çizik Oluşması Ve Garanti Desteği Talebi
Neoflam Midas Tencere İç Yüzeyinde Çizik Oluşması Ve Garanti Desteği Talebi
neoflam-midas-tencere-ic-yuzeyinde-cizik-olusmasi-ve-garanti-destegi-talebi-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
14 Aralık 2023 12:56
14.325
Neoflam Mutfak Eşyası Satın Alırken Yaşanan Sorunlar
Neoflam Mutfak Eşyası Satın Alırken Yaşanan Sorunlar

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Ve İade Talebi

profile
21 Ağustos 2025 20:41
3.480
Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Ve İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Ve İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Ve İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Ve İade Talebi
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Neoflam Garantili Ürün Değişim Yapılmıyor

profile
Rabia
10 Ekim 2023 14:20
20.857
Benzer Şikayet Yaz