Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neoskola'da Çifte Üyelik Ve Haksız Ödeme: İade Talebim Karşılanmadı

profile
05 Kasım 2025 02:06
999
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Neoskola eğitim platformu para iademi kartıma iade etmiştir. Mağduriyetim ivedilikle giderilmiştir. Teşekkür ederim.”

05.11.2025 tarihinde Neoskola eğitim paketinden ayda 199 TL, 12 ay taksitle toplam 2388 TL’ye Premium üyelik satın aldım. Siteye giriş yaptıktan hemen sonra, ilk aboneliğe özel %20 indirimli promosyon kodu tanımlandı ve tekrar ödeme ekranına yönlendirildim. Bu işlem sonucunda 1910 TL, 12 ay taksitle ikinci kez Premium üyelik ödemesi alınarak mükerrer üyelik oluşturuldu.

Şu anda her iki üyeliğim de aktif durumda ve kredi kartımdan toplamda iki ayrı ödeme çekildi. İlk ödemenin (2388 TL) Yapı Kredi kredi kartıma tek seferde iadesini, promosyonlu üyeliğimin ise devam etmesini talep ediyorum. Abonelik ödeme işlemlerinden açıklamalı iade talebinde bulundum ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Müşterileri bu şekilde yanıltmalarını bir eğitim platformuna yakıştıramadım. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de yöneticilerinin saygınlığına zarar veriyor.

neoskolada-cifte-uyelik-ve-haksiz-odeme-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg
neoskolada-cifte-uyelik-ve-haksiz-odeme-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
neoskolada-cifte-uyelik-ve-haksiz-odeme-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
neoskolada-cifte-uyelik-ve-haksiz-odeme-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
profile
1 Destek
05 Kasım 2025 11:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Gerekli kontrolleri sağlayabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

17 Kasım 2025 15:08

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Pınar
Pınar
10 Aralık 2025 22:43

Neoskola eğitim platformu para iademi kartıma iade etmiştir. Mağduriyetim ivedilikle giderilmiştir. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Abonelik Aktif Edilmedi Ve İade Sağlanmadı

profile
17 Eylül 2025 11:23
1.133

Satın Aldığım Üyeliğe Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 10:50
890
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödedim Ancak Premium Abonelik Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Çiğdem
08 Ağustos 2025 11:42
1.774

Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

profile
28 Haziran 2025 18:52
1.182
Benzer Şikayet Yaz