Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Neoskola'da Çifte Üyelik Ve Haksız Ödeme: İade Talebim Karşılanmadı

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Neoskola eğitim platformu para iademi kartıma iade etmiştir. Mağduriyetim ivedilikle giderilmiştir. Teşekkür ederim.

05.11.2025 tarihinde Neoskola eğitim paketinden ayda 199 TL, 12 ay taksitle toplam 2388 TL’ye Premium üyelik satın aldım. Siteye giriş yaptıktan hemen sonra, ilk aboneliğe özel %20 indirimli promosyon kodu tanımlandı ve tekrar ödeme ekranına yönlendirildim. Bu işlem sonucunda 1910 TL, 12 ay taksitle ikinci kez Premium üyelik ödemesi alınarak mükerrer üyelik oluşturuldu.

Şu anda her iki üyeliğim de aktif durumda ve kredi kartımdan toplamda iki ayrı ödeme çekildi. İlk ödemenin (2388 TL) Yapı Kredi kredi kartıma tek seferde iadesini, promosyonlu üyeliğimin ise devam etmesini talep ediyorum. Abonelik ödeme işlemlerinden açıklamalı iade talebinde bulundum ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Müşterileri bu şekilde yanıltmalarını bir eğitim platformuna yakıştıramadım. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de yöneticilerinin saygınlığına zarar veriyor.

1 Destek
5 Kasım 2025 11:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Gerekli kontrolleri sağlayabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Pınar
10 Aralık 2025 22:43

Neoskola eğitim platformu para iademi kartıma iade etmiştir. Mağduriyetim ivedilikle giderilmiştir. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Üyeliğe Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Neoskola’dan bir yıl süreli online üyelik satın aldım ve kredi/banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haft...

Ödeme Yapıldığı Halde Neo Skola Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Ekibi Sorunumu Çözmüyor

28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kr...

Öne ÇıkanKonular