Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Eylül 2025 09:42
1.457

Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme izin verilmemişti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım, bu yüzden herhangi bir çözüm alamadım. Hesabım veya ödememle ilgili elimde bir müşteri ya da fatura numarası bulunmuyor.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve bu tür otomatik yenileme işlemlerinin iznim olmadan yapılmamasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

izinsiz-abonelik-yenilemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
izinsiz-abonelik-yenilemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Zeynep
Zeynep
10 Eylül 2025 09:30
neo-skola-sikayeti-1.jpg

Ücret kredi kartımdan çekildi

10 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
12 Eylül 2025 15:25

Ücret iadesi o karta sağlanamaz. Çünkü artık çekmeyin diye kartı iptal ettirdim. Bankaya mı ücret iadesi yaptınız. Bana bir bilgi e postası da gelmedi ayrıca.

12 Eylül 2025 15:38

Merhaba, Bizimle iletişime geçebilirseniz gerekli kontrolleri sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Neo Skola'dan Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
Süheyla
03 Ekim 2025 14:53
1.222
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 21:14
1.591

Neo Skola İzinsiz Üyelik Yeniledi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Eylül 2025 22:05
1.780

profile
26 Nisan 2025 12:51
1.438
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 09:51
904
"Hızlıca ilgilendi teşekkür ederim."
Neoskola Üyeliği İzinsiz Yenilendi, Destek Yok
Benzer Şikayet Yaz