to read complaints and reviews, or file yours. 
Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme izin verilmemişti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım, bu yüzden herhangi bir çözüm alamadım. Hesabım veya ödememle ilgili elimde bir müşteri ya da fatura numarası bulunmuyor.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve bu tür otomatik yenileme işlemlerinin iznim olmadan yapılmamasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde Neo Skola online eğitim platformundan, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1200 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir müşteri numaram veya sipariş numaram bulunmamaktadır, sadece kartımdan çekim yapılmıştır. ...
Neo Skola yıllık abonelik ücreti çekti kredi kartımdan ve ben hiçbir eğitimi izlemedim para iadesi talebinde bulunmak istiyorum aboneliğin yenilenmesini istemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz? Aboneliği iptal ettirmek istiyorum paranın kartıma iadesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve hesabımdan 845,18 TL kredi kartı ile çekildi. Üyeliğimi daha önce Android platformu üzerinden başlatmıştım, şu anda ise iOS kullanıyorum. Üyelik iptalini uygulama üzerinden denemem...
Neoskolada bulunan üyeliğim bugün bitiyordu. Ben üyeliği yenilemeden sistem otomatik olarak üyeliği yenileyip kartımdan bir yıllık üyelik ücretini çekti. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası yok, mail atıyorsunuz, iki iş gününde dönüş yapıyorlarmış. Üyeliğimin iptal edilmesini ve para iademi istiyorum...
Yorumlar