Nehirland Country Club Hayal Kırıklığı



Nehirland’a tam bir hayal kırıklığı ve güvenlik zafiyeti yaşadım. Atların kızgınlık döneminde olması sebebiyle son derece hırçın oldukları bir günde tura çıkarıldık. Bindiğim kısrak beni üzerinden atmaya çalıştı, şahlanıp beni üstünden yere atmaya çalıştı ve düşme tehlikesi atlattım. Bu sırada parmağım sakatlandı ve hastaneye gitmek zorunda kaldım.
İşletme yönetimi, personel liyakati ve güvenlik konusunda ciddi zafiyetleri olan bir yer. Atların kontrol edilemez durumda olduğu (kızgınlık anı) açıkça belliyken, hiçbir önlem alınmadan tura çıkarıldık. Üstelik atların yanında duran görevliler, 'Biz de attan korkuyoruz, siz sevin sakinleşsin' gibi profesyonellikten uzak cümleler kuracak kadar tecrübesizdi. Personelin bile korktuğu ve kontrol edemediği bir hayvanın üzerine müşteri bindirmek tam bir sorumsuzluktur.
Sonuç olarak; bindiğim atın şahlanması ile büyük bir kaza atlattım, şu an parmağım sakat. Hastane sürecinde işletmeden hiçbir destek veya ilgi görmediğim hastane masraflarını ben ödediğim gibi, hırçın hayvanları 'uysal' diye savunmaya devam ettiler.
Bir tur için 800 TL almayı biliyorlar ancak can güvenliği ve müşteri memnuniyeti maalesef sıfır.
'Atlar çok sakin' diyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar.
Birkaç kişiden el değiştirdi daha önce öyle değildi diye duydum.





