to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Nehir marka, 32 cm olduğunu hatırladığım bir pilav tenceresi aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi özellikle “yapışmaz abla, hiç yapıştırmaz” diyerek bu tencereyi önerdi. Ancak tencereyi ilk pilav yapışımda, pilavım tamamen tabana ve her yerine...
Nehir marka çaydanlığı nehir.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak çaydanlığın üst kulpu gevşek, alt kulpu ise resmen çıkık şekilde, ya takılmamış ya da kırık şekilde gönderilmiş. Bu yaşadığım sorun ilk değil. Daha önce Nehir marka çaydanlığı Trendyol üzerinden almıştı...
"Nehir marka tencere satın aldım. Sadece birkaç kullanımdan sonra ürünün hem iç kısmında hem dış yüzeyinde yoğun lekelenmeler, tabanında ise paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciyi yanıltıcıdır. ...
Nehir marka setimi alalı 6 yıl oldu. Misafir seti olarak kullandığım için toplasanız 30 defa ancak kullanılmıştır. Bu setteki bıçak takımlarımda paslanma olmaya başladı. Kullanım, yıkama hatası desem günlük kullanım için aldığım set yine nehir markanın farklı modeli o sapasağlam her gün aynı şekilde...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Nehir marka çatal kaşık setinin birçok parçasında paslanmalar oluştu. Bulaşık makinesinde gayet normal şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak şaşırtıcı oldu. Açıkçası, bu markadan böyle bir kalite problemi beklemezdim. Geçmişte çok daha uygun...
2 ay önce Trendyol'dan aldığım Nehir marka çaydanlığımın içi tamamen paslandı. Bu zamana kadar birçok marka kullandım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut. Ürün bu kadar kısa sürede paslandıysa, değiştirilse bile yenisi de aynı sorunu yaşayacaktır. Ürünün bedelin...
Trendyol üzerinden Nehir marka tencere seti aldım ancak daha sayılı kullanımım da tencere kapağımda paslanma oluştu. Sağlıklı diye tercih ettiğim çelik tencere nasıl da pas yapıyor anlamış değilim. Duyulan bir marka olarak güvenerek tercih etmiştim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli tencere s...
"Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ürünün değişimi sağlandı teşekkürler"
Çeyizime Nehir sahra çatal bıçak takımı aldım. Misafir takımı olarak almıştım. Çatal kaşıkları 1 kez kullandım çatal 5 yerinden paslanmış.! Bıçaklar kendi jelatiniyle duruyordu. Bıçakları hiç kullanmadım sapları boydan boya kararmış! Hiç kullanmadan bu hale bu ürünler nasıl geldi. Üzerinde paslanmaz...
Nehir marka çaydanlık aldık. 17 Nisan'da, 2 aylık çaydanlığımız karardı. Evimizde yıllardır kullandığımız çaydanlıkta böyle bir sorun yaşamamıştık. Nehir'in müşteri hizmetleriyle bağlantı kurduğumuzda, bize çaydanlıkta pas olmadığı ve çaydanlığı bizim yaktığımız söylendi ve konu geçiştirildi. Nehir ...
Yedi ay önce aldığım Nehir marka çatal, bıçak, kaşık takımımın bıçakları hiç kullanmadan küflendi. Nehir müşteri hizmetlerine yazdım ama geri dönüş yapan bile olmadı. Sözde aldığımız ürünün 10 yıl garantisi var.
3 ay önce Nehir marka midi boy çelik çaydanlık aldım. Ancak hemen iç tarafı paslandı ve kullanılamaz halde. Sorunun bir an önce telafi edilmesini istiyorum. Sağlık açısından tehlike arz ediyor. Garantisi hala devam etmektedir. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum.
Merhabalar, Taşpınar mağazasından aldığım Nehir marka tencere ilk yıkamada paslandı. Aynı markanın tava, cezve takımı ve sütlük gibi farklı ürünlerini de aldım fakat kullanmakta tereddüt ediyorum. Firmadan veya satıcı mağazadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101de satın aldığım nehir marka tuzluk üstündeki çelik çapak yüzünden elim kesildi. Fişini atmıştım ne yazık ki iade edemedim. 2li tuzluğun biri sorunsuz, diğeri iğne gibi parçası duruyor. Çocukları da kesmesin diye atacağım ama bu çok tehlikeli kalite kontrolden geçmiyor mu bu ürünler? Markanın In...
Nehir markasından aldığım kaşık çatal takımını alalı henüz bir sene bile olmadan çizilmeler oluştu. Bunu belirttiğimde, paslanmaya karşı 50 yıl garanti olduğunu, çizilmeye karşı ise bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak 2 yıl garantili olması bile sorunumu gidermeye yetmedi. Nehir sadece bir m...
Nehir marka düdüklü tenceremi 2 kasımda sipariş verdim 6 Kasım gibi aldım. Bugün su normal seviyede olmasına rağmen patladı. Çok şükür kimseye zarar vermedi. İlk defa böyle bir şey yaşıyoruz. Sürekli düdüklü kullanıyorum. Nehir çok güvendiğim markalardan biriydi. Gerçekten çok korktuk.
Trendyol'dan Nehir marka 9 parça rendeli karıştırma kabını bana kusurlu yolladılar hem plastik kısmında yırtık hem de rende kısmında çok ciddi çizikler mevcuttu. Ürünü iade ettim bana reddederek marka geri yolladı sebep: kullanılmış dendi. Üstünde tozu dahi duran içindeki paketlemelerini bile atmadı...
Aldığım Nehir marka tencerem, kullanmadan paslandı. Leke kaldı, o kadar para verdim. Bir de yeni evime aldım, hüsrana uğradım. Alalı bayağı oldu ama kutusunu açtım, yıkadım, kaldırdım. Kullanmak için baktığımda paslanmıştı. Yemek için yapılan bir malzeme paslanabilir mi? Çelik diye almıştım bir de.
Nehir marka lalezar serisi çatal kaşık seti Trendol üzerinden aldım. Görüntüde gayet şık ve arkasında 18/10 yazıyordu. Yıkadım kullanıma başladığımda tabanlarımda siyah çizikler fark ettim. Daha sonra elime sürdükçe elimde de bu şekilde çizikler oluştu. Gerçekten pes! Gıda temaslı ve bizim de ağzımı...
Nehir marka çaydanlık aldıktan 6 ay sonra kullanılamaz hale geldi. Çaydanlık bölümündeki kulp deforme oldu. Koruyucu plastik önce yerinden hareket etmeye başladı, sonra yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Bu ürünü alacaklar daha sağlam ve ürününü arkasında duran bir markayı tercih etmeli.
. Nehir marka Sahra isimli servis takımını aldım. Bugün geldi. 5 parça seti beğendim ama kepçe sıkıntılı kenarlarında kararma var ayrıca yamuklukta var ben bunu nasıl kullanacağım? Böyle bir ürün mü gelir? Markaya hiç yakıştıramadım. Acil kepçenin değiştirilmesini istiyorum
Nehir marka çaydanlık 5 yıl garantili diye aldık fakat belki 1 - 1,5 yıl olmadı alalı, kulpları soyuldu, çay dökerken kayıyor, tutmuyor yerini ve çözüm bulamıyorum. Lütfen bir çözüm sunun. Kutusunda 5 yıl garantili yazıyor, çeliği de leke tutuyor ve çıkmıyor. Çok pişman oldum.
Nehir marka çelik tencere setini 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum, fakat 18/10 olmasına rağmen hem içi hem alt tabanı hem de kapakları paslandı. Bu kadar erken ve paslanmaz çelik olan bir ürün neden paslanır? Yardımcı olabilir misiniz? Daha önce müşteri temsilcisi ile görüşme sağlamaya çalıştım am...
Nehir çaydanlık hatalı üretim. Üretici hatasını kabul etmiyor. Sözde her ürün kontrol edilerek gönderiliyormuş, ilk defa başıma gelmiş, hayret. Üretici firma hatasını kabul etse ne olur? Müşteri mağdur olduktan sonra neye yarar? Nehirden çözüm istiyorum. Marka değerini korumak istiyorsanız, müşterin...
