to read complaints and reviews, or file yours.Necmi Elektronik Philips Televizyonumda Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis Deneyimi
Ocak ayında aldığım Philips 65pusb909/62 65" 164 ekran 4K UHD titan os Ambilight parka televizyonumda, daha 20 günlükken donma, ses algılama ve kumanda çalışmama problemi yaşadık. Antalya necmi elektronik isimli servise gönderdik. Daha önce de başka ürünlerde aynı servise başvurmuştuk ve hizmetlerinden memnun kalmamıştık. Servis, 10 gün sonra bir problem olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi. Ancak aynı sorunları yaşamaya devam ettim ve bunların hepsini kanıt niteliğinde 20-30 adet farklı videoya kaydettim, servise WhatsApp üzerinden ilettim fakat kabul edilmedi.
Tekrar servise gönderdik ve çözüm olmadı, sadece kumanda değiştirildi. Sorun devam edince, internet bağlantısıyla ilgili evde bir problem olduğunu söyleyerek ürünü her seferinde geri gönderdiler. Örneklerini buraya ekliyorum. Philips marka ürünlerinde sürekli sorun yaşıyorum; televizyon, ev aletleri, tıraş makinesi gibi birçok ürününü aldım ve hepsinde sorun yaşayıp servise göndermek zorunda kaldım. Parka, bence bilinmeyen markalardan daha başarısız bir deneyim sundu.
