to read complaints and reviews, or file yours.Nebim V3 Lisansı Bakım Anlaşması Olmadan Kullanılamıyor Kullanıcılar Mağdur Ediliyor
Nebim v3 Lisans Hakkı Bakım Anlaşmasına Bağlanarak Kullanılamaz Hale Getiriliyor — Tüm Kullanıcılar Dikkat Etmeli!
Nebim v3 yazılımını, lisans ücretini ödeyerek yasal şekilde satın aldık. Ancak Nebim Extra bakım anlaşmamız sona erdiğinde tarafımıza bildirilen bilgiye göre yazılımın güncellemeleri, hata düzeltmeleri, raporlama destekleri ve teknik destek hizmetleri tamamen devre dışı kalacak. Bu durumu iletmek için attığımız maile ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu uygulama, bedeli ödenmiş bir yazılımın, bakım anlaşması yapılmadığı gerekçesiyle fiilen kullanılamaz hale getirilmesi anlamına geliyor. Yani kullanıcı, lisans satın almasına rağmen bakım anlaşması olmadan sistemi verimli veya güvenli şekilde kullanamıyor. Böylece müşteriler, bakım anlaşması yenilemeye mecbur bırakılıyor ve lisans hakkı bakım sözleşmesine bağımlı hale getiriliyor. Bu yaklaşım hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine açıkça aykırı.
Bakım anlaşması yenilenmediğinde:
• Programın hata düzeltmeleri yapılmıyor,
• Güncellemeler ve raporlama desteği kesiliyor,
• Teknik destek hakkı sona eriyor,
• Nebim Akademi eğitim erişimleri kapanıyor.
Sonuç olarak, kullanıcı lisans hakkını satın almış olsa dahi sistemden yararlanamaz hale geliyor. Bu uygulama, lisans bedeli ödemiş müşterilerin mağduriyetine yol açmaktadır.
Nebim veya benzeri erp yazılımlarını satın almayı düşünen tüm işletmelerin, sözleşme ve bakım şartlarını dikte eden firmaları çok dikkatli incelemelerini isterim. Bakım anlaşması yenilenmediğinde sistem çalışmaz hale gelebiliyor, kullanıcılar fiilen yeni sözleşme yapmaya zorlanıyor. Lisans ücreti ödemek tek başına yazılımı kullanmak için yeterli olmuyor; müşteriler bağımlı hale getiriliyor.
❗ Nebim v3 Lisans Ücreti Boşa Gidiyor — Bakım Olmadan Program Çalışmıyor!
⚠️ erp Yazılımı Alacaklar Dikkat: Nebim Lisans Bedeli Yetmiyor, Bakım Zorunlu!
💡 Nebim Kullanıcıları Uyarı: Lisanslı Program Bakım Anlaşması Olmadan İşlevsiz!
Gelişme
23.10.2025 tarihinde Nebim v3 programındaki sürekli yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana sadece inceleme yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Programı kullanmaya başladığımdan beri, neredeyse her gün program donması ve çalışmaması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar belirli bir işlem sırasında değil, her zaman tekrarlıyor ve iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Gaziantep Şehitkamil’de faaliyet gösteriyorum ve Nebim v3’ü 1 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. Bu süreçte bir gün bile sorunsuz veya desteksiz çalışamadım. Nebim firmasından destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Nebim v3 Programı mı? Asla
Nebim v3 Yazılımı hakkında İletilen “param.com.tr” Mail Adresi hakkında Bilgi Talebi Sayın Yetkili, Şikayetvar platformu üzerinden Nebim v3 yazılımı ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmamızın ardından, tarafımıza “Konuyla ilgili olarak [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz.” şeklinde bir geri dönüş yapılmıştır. Ancak bu noktada, “param.com.tr” adlı firmanın Nebim Yazılım a. Ş. İle ne tür bir ticari veya teknik bağlantısı olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Bu nedenle, konunun muhatabının doğru anlaşılabilmesi adına aşağıdaki hususlarda net bilgi talep ediyoruz: param.com.tr firması Nebim Yazılım a. Ş.’nin resmi iş ortağı veya yetkili destek sağlayıcısı mıdır? Bahsedilen destek adresi Nebim’in resmi teknik destek kanalı mı, yoksa farklı bir çözüm ortağı üzerinden yönlendirme midir? Tarafımıza verilen bu yönlendirmenin doğruluğunu teyit etmek ve iletişimi doğru kanallar üzerinden yürütmek istiyoruz. Bu konuda açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını rica ederiz. Saygılarımla,
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Ayrıca, Şikayetvar üzerindeki şikayetimizle ilgili olarak Nebim tarafından hangi aksiyonların alındığını da tarafımıza bildirmenizi talep ediyoruz. Söz konusu şikayet metninde yaşadığımız sorunları açık şekilde ifade ettiğimizi düşünüyor, bu hususta yapılan veya planlanan işlemler hakkında bilgi bekliyoruz. Saygılarımla,
