to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep'te bulunan ncr Hastanesi'ne 30-05-2023 Mayıs akşamı yatış yaptım ve bugün 03-06-2023 günü kat danışmanın hastayı bilgilendirmeme ve cevap verirken takındığı konuşma tarzından dolayı çıkış yaptırdım. Doktorum dahiliyeden *** Hoca tedavim ile çok iyi ilgilendi. Diğer ilgilenen nöroloji doktoru *** Hanıma ve göz doktoru *** Hocamıza buradan tekrar teşekkür ederim.
Özel sağlık bölümü:
Yatan hasta ile ilgisiz ve özel sağlık alanı ile ilgili konularda eksik bilgili personel mevcuttur.
Kat yemek hizmetleri:
Yemekler soğuk ve bundan dolayı özellikle tavukta oluşan sası kokuya maruz kalmak, sıcak istediğimizde ise ellerinden gelen bir şeyin olmaması cevabı. Kahvaltıda soğuk gelen çay için tekrar talepte bulunmak ve elimizden bir şey gelmez cevabını 2. Kez almak. Ama yemek işlerinde uğraşan bir ablamız 2. Gün öğlen yemeğini sıcak istediğimizde gidip yeniden sıcacık getirmesini taktire şayan bulduğumuzu ve gerçek hizmetin bu olduğunu ve ona teşekkür ettiğimizi de buradan bildirmeyi borç biliriz.
Kat danışmanı olayı ise:
Saat sabah 9'da doktor kontrolü sonrası alınacak ultrason randevusunu saat 10:15'te sormaya gittiğimde randevunun alındığını 11:30'a söyledi ve ben buna sebep ki neden gelip bilgilendirme yapmıyorsunuz. Dememden sonraki gelişen bir konudur. Danışmanın savunması ise 15 dakika önce gelip haber vereceklerini söylemesi, bende buna karşı daha önceden gelip bilgi verebileceğini çünkü tuvalet ihtiyacımızın olacağı bir hasta olduğumu belirtmeme rağmen, kendisinin savunarak söylediği ve desteklediği hastane prosedürünün böyle olması benim de buna saçma bir prosedür bu konuda eğitim almasını hastayı daha erken bilgilendirerek hastayı hazırlamasını söyledim ve takındığı hoş olmayan tavrından dolayı tedavimi yarım bırakıp çıkış işlemimi yaptırdım. Benim için tam bir hayal kırıklığı, çünkü Gaziantep'te belli başlı büyük hastaneler var ve bunların içinde doktorları ve personellerinin sayesinde en iyi hizmet veren hastanelerin içinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu hayal kırıklığımı ilgili birime ilettim, umarım bu konularda gereken önlemler alınarak diğer müşterilere daha iyi hizmet sağlarlar. Her şehrin hastaneye, her hastanenin de hastaya ya da bakış açılarına göre müşteriye muhtaç olduğunu unutmamak lazım. Biz de hizmet ederek para kazanıyoruz, biz de çalıştığımız kuruma ve kendimize söz söylettirmemek için çaba harcıyoruz. Bu yüzden lütfen eğitim verin, onlarla konuşun.
Gaziantep Ncr Hastanesi'nden 21/06/2023 tarihinde lazer/epilasyon için 12 seans olmak üzere kayıt yaptım ve ücretini kredi kartımla ödedim. Bu süre yaz dönemine denk gelmesi nedeniyle cihazda ısınmalar olduğu belirtilerek işleme Ekim ayında başlanması önerildi. 07/10/2023, 18/12/2023, 11/01/2024, 06...
Gaziantep NCR Hastanesi'nden güzellik bölümüne randevu oluşturduk. Parayı peşin bir şekilde yatırdık. İlk zamanlar hava sıcak olduğunda bizi yaklaşık 2 ay kadar beklettiler. Sonra gitmeye başladık ve sadece 1 seans gittikten sonra yeni bir uzman bulana kadar yine bekledik. Şimdi üstünden aylar geçme...
Ncr İnternational hospital çocuk doktoru M**** bey bizimle hiç ilgilenmedi. 21. 03.2024 tarihinde saat 15:00 a randevu aldık. Erken de varmamıza rağmen odaya 50 dakika kadar belki daha fazla bekletilerek alındık. Ekranda en üst sırada olmamıza rağmen kendi kafalarına göre sen gel sen gel diyerek has...
Tamamlayıcı sağlık sigortam var. Ncr Gaziantep Hastanesi Gastroloji bölümünden randevu alarak 29 Nisan 2024 günü gittim. Muayene ücretini ödemedim sigortam karşıladı ancak endoskopik ücretini sigortam ödemedi ve ncr hastanesinde ücreti siz ödeyin biz daha sonra size sigortadan onay gelirse ödemeyi t...
Gaziantep NCR Hastanesi'ne sağlık güvencem olmadığı için ücret karşılığında muayene oldum. 10 gün içerisinde kontrol için başvurduğumda herhangi bir ücret alınmadı; kontrol sebebiyle olacak ki, içeride hasta olmamasına rağmen ekranda 'içeride hasta var, bekleyin' uyarısı çıktı. 15 dakika bekletildim...
Yorumlar