Instagram Reklamı Üzerinden Saat Satın Aldım, Ödeme Yaptım Ama Ürün Gelmedi Ve Engellendim

27.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan sponsor reklamda “n. Z.” adıyla görünen bir hesaptan dikili tip ayaklı saat almak istedim. Reklamdaki yönlendirme üzerinden iletişime geçtiğim kişi, ödeme alındıktan sonra ürünü göndereceğini söyleyince Enpara hesabımdan e. B. İsimli kişi adına 2.098 TL EFT yaptım ve açıklama kısmına da ürüne dair notumu yazarak dekontu kendisine ilettim.

Ödemeyi yaptıktan ve dekontu gönderdikten sonra uzun süre yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından tekrar tekrar yazınca bu kez bana son derece saygısız mesajlar yazıldı ve hemen ardından da hesap tarafından engellendim. Ürün için herhangi bir sipariş oluşturulmadı, kargo takibi paylaşılmadı, gönderi yapılmadı. Yaptığım araştırmalar sonucu bu durumun dolandırıcılık olduğunu anladım. İşlemim Enpara üzerinden 4930198087 numaralı işlem sorgu numarasıyla gerçekleşmiştir.

Ödeme yaptığım halde ne ürün gönderildi ne de tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulduğu için, e. B. İsimli kişi adına gönderdiğim 2.098 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu hususta tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.