Naznet Bıktırdı Kendinden


İnternet devamlı kopuyor. Evde modem tam ortada olmasına rağmen 5 metre uzaklıktaki odada çekmiyor. Ana vericideki arıza hiç bitmiyor. Teknik arizalar nedeniyle internet yok diyor hep müşteri hizmetleri. Bu sebepten dolayı hizmet alamıyorum. Ara ara kopukluk oluyor ve kendi internet paketime bağlanmış buluyorum.


Aynı odanın içinde internette kopmalar yaşanıyor, odadan odaya zaten çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile 5 kez görüştüm, hepsi aynı işlemi yapıp uzaktan modemi aç kapa yapıyor. Kendi internetimi kullanacaksam niye buna ücret ödüyorum? Tam kopukluk yaşandığında 2-3 dakika sonra geliyor, aynı zamanı nası...

Evim dubleks, internetim üst katta çekmiyor. Dedim, fiber güçlü modem sattılar. O gündem beri bırakın üst katta, 5 metre uzaklıktan çekmiyor. İnternetimde devamlı kopma yaşıyorum (4-5 aydır). Her aradığımda uzaktan düzelme yapıp 2 gün sonra tekrar aynı şey oluyor. 4-5 aydır mobil veri kullanıyorum, ...

İnternetim sürekli kesiliyor. Uzun süre de gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaşınca da her zaman modemi aç kapa, 5 dakika bekle düzelir deyip telefonu kapatıyorlar ama sorun yine düzelmiyor. Sürekli olarak internetsiz kalıyorum. Böyle bir hizmet verdiklerini bilseydim hiç almazdım.

İnternetimde 5-10 dakikada bir kopma meydana geliyor. Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendiriyor. Binadan daireye kadar olan kablolamada sorun var deyip gidiyorlar. Çözümledik diyorlar ama sorun hep aynı, danıştığım kişilere de aynı şey denilmiş elektrikçi gelip kabloyu oturtup gitmiş. Bir ...
Yorumlar