to read complaints and reviews, or file yours. 
03/06/2025'te temu sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kullandığım finans kurumu Nays tir. Alışverişi aynı gün iptal ettim. Temu tarafından iadem yapıldı. Dekontum tarafıma gönderildi. Ancak 1 aylık süreç tamamlanmasına rağmen Nays finans kurumu temsilcileri ile durumu ifade etmeme rağmen böyle bir iadenin yok olduğu tarafıma söylendi.
Tekrar temu ile görüşme sağladım. Yine adıma dekont gönderildi. Daha önce de farklı finans kurumları ile iadelerim oldu. Hiçbir sorun yasamadan iadem yapıldı. Ancak Nays bunu yok sayıyor.
2 Aralık 2024 Saat 19.39 da Temudan Nays kartımla 617,56 TL tutarında bir harcama yaptım. 19.41de siparişimi iptal ettim yani yaklaşık 2 dakika sonra. O günden beri param yatırılmadı. Normalde siparişimi iade ettiğimde 5 dakika sonra geri yatan param yaklaşık 29 gündür geri yatırılmadı. Temu 9-20 Ar...
Nays kartı üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 23 Şubat tarihinde ve 15:30 saatinde geri ödeme talebinde bulundum. Alışveriş yaptığım Temu adlı firmadan onay geldi, iade başlatıldı ve ücret finans kurumuna aktarıldı diye söylediler ki kanıtladılar. Ama ben Nays canlı destekten bağlanıp iadeyi so...
10.10.2023 tarihinde N11 den 202165383512 numaralı 123.21 TL tutarlı alışverişimi gerçekleştirdikten birkaç dakika sonra adresi yanlış girdiğimi fark edince siparişimi iptal ettim. Ödemeyi yapmış olduğum Nays hesabıma hala param iade edilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın hesabıma ...
10.02.2025 tarihinde kendi bankam Denizbank'tan Nays uygulamasına 1.500 TL yolladım ve onunla Temu'dan alışveriş yaptım. Ödeme yaparken 3D ödeme ile telefonuma şifre geldi ve ödeme Nays üzerinden alındı ama ödeme esnasında ekrana 'başarısız' yazısı da geldi. Sonradan ödeme düştü fakat Temu'ya yazıyo...
Nays aracılığıyla Pull and Bear'dan 20/08/2025 tarihinde 990 TL'lik alışveriş yaptım, ancak karşı taraf siparişi anında iptal etti. Param hesabıma geçmeyince Pull and Bear'a yazdım. Bana, iadenin yapıldığı ve ücretin banka kaynaklı bir sorundan dolayı hesabıma geçmediği söylendi. Anında iade ücreti ...
Yorumlar