to read complaints and reviews, or file yours. 
Natura Beauty Center 2025 yılı kasım ayından itibaren bölgesel incelme işlemi için iki kişi olarak gittik. Kişi başı 8.000 TL, toplamda 16.000 TL ödeme yaptık. Bir kişi olarak 5 seans, diğer kişi ise 3 seans işlem görmüştür, kişi başı 10 seans işlem görüleceği söylenmişti.
Bu paket kapsamında şu ana kadar 5 seansa girdim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Her defasında özellikle 3. Seanstan sonra anlatılan işlemleri yaşamadık. Seans süreleri, ilk başta anlatılan programla kesinlikle örtüşmüyor, sürekli kısa tutuluyor ve anlatılan işlem ile yapılan işlem birbirini tutmuyor. Randevu alamıyorsunuz, ilk başta yardımcı oluruz deniliyor sonra sizleri aramıyorlar bile. O hafta uygunluk varsa randevu alabiliyorsan Okey alamıyorsan hafta boş geçiyor umurlarında değil. Özellikle bölgesel incelme işlemini yapan hanımefendi, bilekleri ağrıdığı için süreyi kısaltmaktadır ve tam işlem yapamadığını da kendisi söylemektedir. İşlemi tam ve düzgün şekilde uygulamıyor. İşletme sahibinin yaklaşımı da dürüst ve çözüm odaklı değil, telefonlara çıkmıyor her şey parayı alana kadar paketlerini pazarlayana kadar.
İşim gereği başka şehirde olmak zorundayım ve diğer kişide sağlık sebepleri ile devam edemediği için katılamayacağımızı bildirdiğimiz halde almadığımız hizmetin ücret iadesi de yapılmıyor.
Parayı ilk başta almak kendilerine etik gelirken yapmadıkları işlemin ücretini vermekte kapora yanması olarak ifade edip kendilerini haklı buluyorlar.
Yaşadığım tecrübe, burayı bir güzellik merkezinden çok sadece para odaklı bir ticarethane gibi hissettirdi. Bölgesel incelme işlemi hiçbir sonuç vermediği için ( ki ilk başta fark edilir diyerek de kandırılıyorsunuz ) hem ciddi bir zaman kaybı hem de para kaybı yaşadım. Verdiğim para karşılığında vaat edilen hizmeti de alamadım, adeta paramla rezil oldum. İlk başta çok güzel anlatılan programla, daha sonra yapılan işlemlerin hiçbir şekilde bağdaşmaması güvenimi tamamen sarstı.
Tüm bu nedenlerle, aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığımı, verilen sözlerin tutulmadığını ve sunulan hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini belirtmek istiyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum ücretin iadesini almadığım işlemin ve hizmetin ücret iadesini talep ediyorum ve başka kişilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
İki yıl önce aldığım bölgesel incelme ve cilt bakımı paketim bitemiyor... Ya randevularım sisteme girilmemiş oluyor, ya çalışanlar işten ayrılıyor, ya rapor alıyorlar ya da en az 15' bekletiliyorum. Para iadesi de yapılmıyor. Mecbursunuz yani her geldiğinizde sinirlerinizin bozulmasına. Balık baştan...
Instagram'da görerek 6 seans incelme paketi satım aldım. Uygulama stajyerler tarafından yapıldı. 6 seansın sonunda yararını görmediğimi belirttim ama yine bir 5 seanslık pakete ikna ettiler. İkinci aldığım pakete sağlık sorunları sebebiyle başlayamadım. Ayağımı burktuğum için uzun süre hareket edeme...
İzmir Karşıyaka SB Güzellik Salonu’nda Ocak 2025’te 10 seanslık, yüz hariç tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Başta 8 seanslık paket konuşulmuştu, yüz istemediğim için paketim 10 seansa uzatıldı. Sırt, göbek, göğüs bölgesi, komple bacak, koltuk altı, bikini bölgesi ve popo için toplam 6.5...
Klinikte kullanılan cihaz ve işlemi yapan estetisyen arkadaşlar sürekli değişmesine rağmen memnundum. Yapılan işlemlerden ancak ilk görüşmede 8 seans tüm vücut ve yüz fiyatı konuşulması ve anlaşmamıza rağmen seansa son 2 seans kala bana sadece tüm vücut için 8 seans olduğu yüz için 4 paket aldığımı ...
Güzellik merkezinden memnun kalmadım lazer paketi açıldı, 2 seans gittim ilgili davrandılar sonra 3. Seansa gittim 1 ay beklemişim seansım var diye gidiyorum o gün atış yapılmadı geri gönderildim sonra 2 ay geçti lazer randevum için beni aramadılar, hiçbir şekilde ulaşmadılar halbuki kendileri bana ...
Yorumlar