Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Nişan Günü Satın Aldığım Ayakkabının Topuğu Kırıldı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ekim 2025 13:52
11

31.05.2025 tarihinde Karum AVM Mimoza - Natty Ayakkabı Çanta mağazasından, nişan törenim için 2.500 TL ödeyerek topuklu bir nişan ayakkabısı satın aldım. Satıcı, ayakkabının sağlam olduğunu ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı belirtti. Ancak 26 Haziran’daki nişan günümde, daha girişte ayakkabının topuğu kırıldı. Bu durum, hem ayakkabının kullanılamaz hale gelmesine hem de özel günümün olumsuz geçmesine neden oldu.

Ayıplı ürün nedeniyle mağazaya başvurarak para iadesi talep ettim. Ancak bana sadece ürün değişimi yapılabileceği, para iadesi yapılamayacağı söylendi ve talebim reddedildi. Görüşmelerimde, mağaza müdürü olduğunu belirten kişiyle de görüştüm; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Elimde kart slibi mevcut olup, ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair herhangi bir belge verilmemiştir.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karum Natty Ayakkabı Ürün Değişimi!

profile
03 Nisan 2024 18:18
132
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 14:09
1.875
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 11:40
501
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 21:22
233
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 18:53
42
Uygun Olmayan Cam Tuzluk Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz